Covid-19 und Sommer 2020: Die am häufigsten gestellten Fragen und deren Antworten

Covid-19 hat die Art und Weise, wie wir leben, arbeiten, einkaufen, umziehen und reisen, verändert. Für diejenigen, die über ihren Urlaub für diesen Sommer nachdenken, sind hier die am häufigsten gestellten Fragen und deren Antworten.

Stimmt das, dass viele Unterkunftseinrichtungen in Bibione nicht öffnen werden?

Absolut nicht! Diese Zeit ist nicht einfach, viele Strukturen überlegen gerade, wie sie sich verhalten sollten, aber zum größten Teil sind sie bereit, ihre Kunden zu begrüßen, sobald dies zulässig ist.

Ist es auch in dieser Zeit möglich, einen Urlaub in Bibione zu buchen?

Sicherlich! Es ist möglich, sowohl die einzelnen Strukturen zu kontaktieren als auch das Buchungssystem unserer Website zu benutzen. Sowohl das Hotelpersonal als auch das des Hoteliers Verbands sind einsatzbereit, obwohl sie nicht immer am Arbeitsplatz präsent sind: Durch Smart Working können sie den Kontakt zum Kunden aufrechterhalten, auch wenn die Antwort manchmal nicht sofort erfolgt.

Muss wer, der jetzt bucht, eine Anzahlung leisten?

Dies hängt von den Buchungsbedingungen der einzelnen Strukturen ab. Um weitere Informationen zu erhalten, ist es besser, sich an unsere Mitarbeiter oder an die für den Urlaub ausgewählte Einzelunterkunft zu wenden.

Können diejenigen, die ihren Urlaub bereits gebucht haben, ihre Buchung stornieren? Wie benimmt man sich mit abgesagten Sportveranstaltungen?

Für diejenigen, die bereits einen Urlaub gebucht haben und das Check-in-Datum nahe ist, ist es ratsam, sich direkt an die gebuchte Einrichtung zu wenden, die zwei Lösungen anbieten kann:

  1. Den Aufenthalt ohne Zusatzkosten zu verschieben
  2. Die Reservierung zu stornieren, und einen Gutschein in Höhe des Betrags auszustellen, der mit der gezahlten Anzahlung übereinstimmt. Dies gilt insbesondere für die abgesagten Sportveranstaltungen im Mai: Wer über unsere Agentur einen Aufenthalt gebucht hat, kann sich mit uns in Verbindung setzen und wir erklären Ihnen gerne den gesamten Ablauf.

Wenn das Check-in-Datum jedoch nicht nahe ist, ist es ratsam, mit der Stornierung der Reservierung zu warten: Langsam wird sich die Situation verbessern und Bibione kann seine Gäste wieder an seinem herrlichen Strand begrüßen.

Bis wann ist es möglich, eine Reservierung zu stornieren, ohne die Anzahlung zu verlieren?

Dies hängt von der jeweiligen Unterkunft ab, an die man sich am besten direkt wenden kann, um alle erforderlichen Erläuterungen zu erhalten.

Was ist der Rückerstattungsgutschein?

Der Artikel 88 des Gesetzdekrets Nr. 18/2020 und der Artikel 28 des Gesetzdekrets Nr. 9/2020 sehen vor, dass der Kunde im Falle einer Stornierung der Reservierung für den aktuellen Gesundheitsnotfall nicht die gezahlte Anzahlung verliert, sondern einen gleichwertigen Gutschein erhält, der bis zum 31.12.2021 verwendet wird, um den Urlaub in einem anderen Zeitraum dieses Jahres zu verschieben oder um den Aufenthalt für den nächsten Sommer zu organisieren. Aber das ist noch nicht alles: Der Gutschein ist an Dritte übertragbar.

Wird es sicher sein, einen Urlaub in Bibione zu verbringen?

Wir werden unser Bestes tun, um dies zu gewährleisten: Die Unterbringungsmöglichkeiten unseres Badeortes ergreifen alle erforderlichen außerordentlichen Sanierungs-, Reinigungs- und Hygienemaßnahmen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Gesundheitsbehörden und um allen einen sicheren Urlaub zu garantieren. Darüber hinaus hat Bibione Strand immer gewährleistet:

  • viel Platz und einen großeen Abstand zwischen den Sonnenschirmen / bald werden wir mehr Informationen darüber veröffentlichen!
  • Erste-Hilfe-Stationen, das Krankenhaus und Gesundheitsdienste im Ort.

Für weitere Zweifel kann man uns hier kontaktieren: https://www.bibione.eu/de/planen/kontakte/

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